Perguntas Frequentes
O que é um relógio Seiko Mod? ⌄
Um "Mod" é um relógio montado à mão com maquinário japonês Seiko original, combinado com componentes premium (caixas, mostradores, ponteiros) para criar designs exclusivos, modernos e de qualidade superior. É a união perfeita entre confiabilidade técnica e estética de luxo.
Os movimentos dos relógios são originais? ⌄
Completamente. Todos os nossos relógios são impulsionados por movimentos mecânicos automáticos japoneses originais Seiko (como os confiáveis calibres NH35 ou NH34), mundialmente reconhecidos por sua precisão, durabilidade e baixa manutenção.
Quais métodos de pagamento são aceitos? ⌄
Oferecemos múltiplas opções seguras para facilitar sua compra:
Pagamentos Internacionais: PayPal e Cartões de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, American Express).
Nacionais (Panamá): Cartões de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, American Express), Transferências bancárias, Yappy, financiamento com Tafi e pagamento em parcelas sem juros com cartões de crédito BAC.
Criptomoedas: Aceitamos pagamentos em USDT. Para este método, entre em contato diretamente pelo WhatsApp e forneceremos as instruções de forma segura.
Quanto tempo leva para a entrega do meu relógio? ⌄
Para garantir a excelência e exclusividade de cada peça, trabalhamos sob encomenda, montando cada relógio à mão. O tempo estimado de preparação, controle de qualidade e entrega é de 7 a 12 dias úteis. A qualidade leva tempo, mas vale a espera.
Vocês realizam envios fora do Panamá? ⌄
Sim, realizamos envios seguros tanto em todo o Panamá quanto internacionalmente. Os custos exatos e os tempos de trânsito são calculados automaticamente ao finalizar sua compra no carrinho.
Que garantia os relógios possuem? ⌄
Seu investimento está protegido. Todos os nossos relógios incluem uma garantia de 12 meses que cobre defeitos de fabricação ou falhas no funcionamento do movimento automático.
Quais materiais são utilizados na fabricação? ⌄
Utilizamos aço inoxidável 316L e, em nossos modelos mais exclusivos, aço inoxidável 904L (de grau relojoeiro superior). Todos incluem cristal de safira altamente resistente a riscos e biséis de cerâmica ou alumínio, dependendo do design.
Eles são resistentes à água (Water Resistant)? ⌄
Sim, nossos modelos contam com juntas de vedação e coroas rosqueadas que oferecem resistência de 3 ATM a 5 ATM, o que os torna ideais para uso diário (salpicos, chuva, lavagem das mãos). Não são recomendados para imersões profundas ou mergulho profissional.
Posso solicitar um design 100% personalizado? ⌄
Com certeza. Essa é a magia dos Seiko Mods. Se você tem uma visão específica, combinações de cores particulares ou deseja um relógio inspirado em um modelo icônico, entre em contato conosco. Avaliaremos a disponibilidade de peças e o montaremos exclusivamente para você.
Os relógios são entregues com caixa? ⌄
Sim. A experiência de abrir seu relógio deve ser perfeita. Cada peça é entregue em uma caixa premium sem custo adicional, ideal para presentes e para proteger o produto quando não estiver em uso.
Vocês têm loja física ou onde estão localizados? ⌄
A XP Watch Co. é uma empresa legalmente constituída na Cidade do Panamá. Operamos por meio de um modelo de comércio eletrônico de ponta, o que nos permite otimizar custos e oferecer relógios de luxo a preços competitivos, com envios diretos e seguros à sua porta.
